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Revista Electrónica Bilingue       Nº 6     Agosto 1996
Torres Plaz y Arraujo

Arroba Digital Marketing

Demoscopia
Andrés Stambouli
Demoscopia:
"Estudio de las opiniones, aficiones y comportamientos humanos mediante sondeos de opinión".
Diccionario de la Lengua Española
Real Academia Española
1992
Ya no podemos seguir en la retórica sin fundamentos. Demandamos de un entendimiento, de una comprensión de estos momentos de incertidumbre pero con una base cierta a partir de nuestras realidades teorizadas, luego investigadas y finalmente mostradas. Este Demoscopio Venezuela ofrece una visión del país. Por ello, el documento/informe que está en sus manos es una mirada a Venezuela desde dentro, es un hacer acercamientos para explorar al país y a su gente, desde sus líderes hasta el ciudadano común, es la tarea de hacer hablar a Venezuela. Es en definitiva, un "ir más allá" en la comprensión de lo que está pasando.
SONDEO DE GOBERNABILIDAD
Justificación
El presente estudio tiene por objetivo detectar algunos indicadores claves que puedan identificar, en medio de la incertidumbre, el potencial de gobernabilidad democrática de Venezuela, en el marco de las medidas económicas recientemente adoptadas por el Presidente de la República. A tal fin, se realizó un sondeo de opinión pública en la ciudad de Caracas que reveló las percepciones, apoyos y aprobaciones de la población en relación al Presidente Caldera, su imagen, su gobierno, sus políticas y el apoyo a la democracia como opción válida para salir de la crisis. El propósito de este estudio es ofrecer una visión de cómo se distribuyen los apoyos efectivos y la percepción de los mismos para los diversos niveles de funcionamiento del sistema político, desde la figura del Presidente hasta la aprobación del régimen democrático.
Hasta 1988, Venezuela era un país políticamente estable. La participación en las elecciones presidenciales superaba el 80 por ciento y desde 1973, los candidatos de Acción Democrática y Copei polarizaban las preferencias de los electores. Con grandes expectativas de progreso económico, más del 50 por ciento del electorado en 1988, colocaba por segunda vez a Carlos Andrés Pérez en la Presidencia de la República, sin demasiada conciencia, por no decir ninguna, que el próximo Presidente enfrentaría una dramática situación acumulada, caracterizada por una merma de las reservas internacionales del país, una drástica caída de la productividad y de los ingresos petroleros, una deuda de gigantescas proporciones y el aislamiento de Venezuela de los circuitos financieros internacionales.
Esta situación, obligaba a un programa de ajuste económico y a un significativo viraje en la concepción de las políticas públicas: restablecimiento de los equilibrios macroeconómicos, privatizaciones, reestructuración de las empresas del Estado, reducción y eliminación de los subsidios indirectos, apertura hacia la competitividad, por sólo mencionar algunas. Estas políticas impactarían velozmente, por sus efectos a corto plazo, la gobernabilidad democrática de Venezuela y la paz social que por varios quinquenios disfrutara el país. Venezuela no estaba acostumbrada a drásticas reducciones en su poder adquisitivo, artificialmente producido y mantenido desde 1973. Ciudadanos y grupos acostumbrados a un crecimiento constante e ininterrumpido de su nivel de vida, no importando si provenía de aumentos súbitos en los precios del petróleo o de endeudamientos masivos, se encontraban de pronto ante una situación de estancamiento y retroceso que los desconcertó y desesperó, en magnitudes nunca antes vistas durante la historia democrática del país.
Una explosión social, dos intentos de Golpe de Estado y la destitución del Presidente de la República en 1993, fueron los episodios iniciales de una profunda crisis histórica por la que aún atraviesa la sociedad venezolana. Más del 40 por ciento en la abstención en las elecciones presidenciales en 1993, cifra récord en los estándares de participación electoral en Venezuela y la fragmentación del voto entre los cuatro candidatos de la contienda, revelaban que la crisis de estabilidad política no estaba cercana a ser resuelta.
Luego de dos años durante los cuales el Gobierno del Presidente Caldera enfrentó la más severa crisis del sistema bancario conocida por Venezuela, recurriendo a políticas de controles de cambio y de precios que ahondaron la caída del PIB, el desempleo, la inflación y la desinversión, el Gobierno ha vuelto a adoptar un Programa de Ajuste Económico, la "Agenda Venezuela", liberando el tipo de cambio y las tasas de interés, ajustando el precio de la gasolina, aumentando algunos impuestos, entre otras medidas iniciales, en un ambiente de mayor calma y aceptación, o resignación, que el que le tocó a CAP durante toda su presidencia, desde 1989.


SONDEO DE GOBERNABILIDAD
Ficha técnica

Se llevó a cabo un estudio de tipo cuantitativo, utilizando la entrevista directa y personal, mediante la aplicación de un cuestionario estructurado con preguntas cerradas y abiertas, respondiendo a los objetivos específicos propuestos anteriormente. El apoyo metodológico de este estudio se valió del muestreo denominado Polietápico Probabilístico que consiste en abarcar las siguientes etapas de recolección, hasta localizar al entrevistado final:
1era. Etapa: Urbanizaciones.
2da. Etapa:Manzanas o agrupaciones análogas.
3era. Etapa:Viviendas.
4ta. Etapa:Una persona en cada vivienda seleccionada en la tercera etapa.
Muestra Se realizaron 400 entrevistas en el área metropolitana de Caracas, cantidad que quedó establecida por variables demográficas de la siguiente manera: por sexo, 52% mujeres, 48% hombres; por rango de edades, 31% de 18 a 24 años, 26% de 25 a 34 años, 25% de 35 a 49 años y 18% de más de 50 años de edad; por nivel socioeconómico, 42% clase B/C, 32% clase D y 27% clase E. El período de campo de este estudio se llevó a cabo durante el mes de junio de 1996.
CONCLUSIONES
  • En medio del deterioro de los principales indicadores sociales y económicos, el gobierno de Caldera tiene un piso de opinión pública favorable que le permitiría desarrollar y profundizar los cambios económicos y políticos de la Agenda Venezuela.
  • A pesar de que el 70% manifiesta que Caldera no ha mejorado el país en materia económica, la población encuestada le reconoce con porcentajes significativos cualidades y logros que le otorgan credibilidad no obstante la crisis económica. El 46,5% valora positivamente las cualidades de inteligente, informado, experimentado y honesto.
  • En términos generales, la labor del gobierno de Caldera es mayoritariamente calificada como regular (49%), destacando los siguientes logros: haber mantenido el país tranquilo, unificado las Fuerzas Armadas, ordenado los bancos, salvado los ahorros durante la crisis bancaria y reconociendo que ahora hay confianza para las inversiones.
  • En relación a las medidas económicas tomadas el 15 de abril, destaca el hecho de que el 19% las considera buenas, el 36% regulares y el 41% malas, lo cual contrasta notablemente con la opinión pública en 1989, cuando la gran mayoría de la población consideró como definitivamente malas las políticas similares del gobierno de entonces.
  • Las medidas más rechazadas se refieren al aumento de los impuestos y a la liberación de precios y las más aceptadas se relacionan con el aumento de los programas sociales y el subsidio al transporte público. El hecho de que sólo un 36% apruebe el cambio libre del dólar quizás se deba a que la población ubique allí la razón de la inflación.
  • Llama la atención el alto nivel de aprobación que reciben otras medidas, en particular el apoyo a la reforma del régimen de prestaciones sociales (59%). También resulta altamente positivo, que la población encuestada aprueba la apertura económica al manifestar su apoyo a las inversiones extranjeras y a las privatizaciones (79% y 59% respectivamente).
  • Los encuestados sienten que Caldera goza del apoyo significativo de las principales instituciones del país, especialmente, de las Fuerzas Armadas (64%), de la Iglesia (50%) y de los empresarios (42%). En promedio, el apoyo institucional que se percibe hacia Caldera es del 42%, lo cual resulta una gran contribución a la gobernabilidad.
  • Comparado con el gobierno de CAP, sin desestimar a éste significativamente, los encuestados prefieren el actual gobierno. Así, el 54% manifiesta que ahora el país está más tranquilo y mejor gobernado.
  • A pesar de la crisis, la gente prefiere mayoritariamente el sistema democrático (64%). Aunque un 53% manifiesta que si la situación no mejora la gente esperará las próximas elecciones, hay un 35% que percibe que pueden haber protestas y desórdenes.
  • Finalmente, casi la mitad de la población encuestada (46%) manifiesta identificación partidista, bien sea por simpatizar o bien sea por militar en algún partido político. La mayor preferencia partidista la recibe Acción Democrática con un 19%. Así mismo, el 54% de los encuestados estima que el próximo presidente de Venezuela será un dirigente de partido. Sólo el 22% cree que un independiente pueda ser presidente. El 32% piensa que será un dirigente de Acción Democrática.
¿CÓMO ES SU SITUACIÓN ECONÓMICA Y LA DE SU FAMILIA?
  • Un 55% declara que la misma es peor que hace dos o tres años. No obstante, la esperanza priva entre los entrevistados que consideran que en un período igual la situación económica será algo mejor (15% opina esto pensando en cómo estará Venezuela dentro de dos años).
  • El sector de la población más pesimista, está conformado por las personas de más de 50 años (68%) pertenecientes a las clases más bajas (D y E).
  • Según se puede ver en la gráfica comparativa, se muestra un cierto nivel de optimismo en la política del país, ya que los porcentajes descienden para la visión negativa (de 55% a 42%), para quienes piensan que la situación económica estará peor en unos dos o tres años.
¿CÓMO ES SU SITUACIÓN ECO NÓMICA Y LA DE SU FAMILIA?
Mejor
Igual
Peor
Hoy, con respecto a hace dos años
8%
37%
55%
En el futuro, dentro de dos años
15%
31%
42%
LABOR DEL PRESIDENTE RAFAEL CALDERA
¿CÓMO CALIFICAN LOS MILITANTES DE PARTIDOS Y LOS INDEPENDIENTES LA LABOR DEL GOBIERNO DE CALDERA EN BENEFICIO DEL PAÍS?
Los simpatizantes del partido Convergencia califican en mayor porcentaje (39%) a la labor del Presidente Caldera como "buena". Entre aquellos que dan un calificativo regular, están los simpatizantes del MAS con 67%, seguidos por los copeyanos entrevistados (59%) y en última instancia por los independientes (52%). Acción Democrática muestra opiniones compartidas entre aquellos que opinan que el desempeño de Caldera ha sido "regular" (45%) y quienes piensan que ha sido "malo" (44%). Para la mención "mala" las cifras más altas de censura pertenecen a los simpatizantes del Movimiento Bolivariano Revolucionario 200 con 61%, seguidos por Causa R con 50%.
SE VALORAN POSITIVAMENTE LOS SIGUIENTES ATRIBUTOS DEL PRESIDENTE CALDERA:
Buena
Regular
Mala
TOTAL
13%
49%
36%
CONVERGENCIA
39%
35%
22%
COPEI
24%
59%
15%
MAS
11%
67%
22%
LA CAUSA R
10%
41%
50%
AD
9%
45%
44%
MBR-200
0%
39%
61%
INDEPENDIENTES
11%
52%
35%
Ha mantenido la democracia
74%
Unificó a las Fuerzas Armadas
61%
Puso orden en los bancos y salvó los ahorros de la gente
58%
Hay confianza para las inversiones
51%
Es honesto, inteligente, informado y tiene experiencia
47%
  • Existe un respaldo de la población hacia el gobierno del Dr. Rafael Caldera. Casi las tres cuartas partes de la muestra (74%) le asignan como atributo positivo "ha mantenido la democracia".
  • Se le confiere capacidad y poder para comandar las Fuerzas Armadas y para resolver las crisis que han afectado al venezolano. Algunas opiniones que destacan en este sentido: "ha unificado las Fuerzas Armadas" (61%), "puso orden en los bancos" (58%), "salvó los ahorros de la gente" y "logró confianza para las inversiones" (51%). Y además se suman otros atributos como "es honesto, inteligente, informado y tiene experiencia" (47%).
COMPARANDO EL GOBIERNO DE CAP CON EL DE CALDERA:
Caldera
CAP
El país está más tranquilo
56%
>
33%
Gobierna mejor
52%
>
31%
Hay más progreso económico
47%
>
36%
Hay más corrupción
34%
<
44%
Lo mejor para el país es que ganara Caldera y no alguien que continuara la política de CAP
42%
>
25%
Muchas han sido las comparaciones que se han establecido entre el actual gobierno y el desempeño que tuvo el ex Presidente Carlos Andrés Pérez, básicamente debido a la similitud entre el paquete económico de este último denominado El Gran Viraje y el plan de reajuste llamado Agenda Venezuela, que empezó a regir a partir del pasado 15 de abril. El producto del presente sondeo indica lo siguiente:
  • Existe preferencia por el Presidente Caldera frente al ex Presidente Carlos Andrés Pérez . Según lo expresado por un 42% "lo mejor para el país es que ganara Caldera y no alguien que continuara la política de CAP". Frente a esta percepción, un 25% opina lo contrario. Se recaban porcentajes favorables para el Presidente actual en expresiones como "gobierna mejor" (52%) y "hay más progreso económico" (47%). Mientras que con CAP se piensa que "hubo más corrupción" (44%, frente a un 34% para Caldera).
APROBACIÓN DE LAS MEDIDAS TOMADAS POR EL GOBIERNO DEL DR. CALDERA
APROBACIÓN DE LAS MEDIDAS
Aumento de los programas sociales
80%
Subsidio al transporte público
59%
Cambio libre del dólar
36%
Nuevo precio de la gasolina
34%
Aumento de los impuestos
27%
Liberación de precios
20%
  • De una muestra de 400 personas entrevistadas, un 80% aprueba el aumento de los programas sociales.
  • En segundo término, se ubica el subsidio al transporte público (59%).
EN GENERAL, DIRÍA QUE LAS /LTIMAS MEDIDAS TOMADAS POR EL GOBIERNO DE CALDERA SON...
Buenas
19%
Regulares
36%
Malas
41%
  • Menos de la mitad de la muestra (41%), califica las medidas como "malas", mientras que un 36% le asigna el calificativo de "regulares" y un 19% dice que son "buenas".
NIVEL DE APROBACIÓN DE LAS MEDIDAS POR VENIR:
Apertura a las inversiones extranjeras
79%
Privatizaciones
59%
Reforma del régimen de prestaciones sociales
59%
Libre importación
48%
Reducción de empleados públicos
41%
  • La llegada al país del capital extranjero es bien vista por los entrevistados (un 79% aprueba esta medida a implantarse en Venezuela por parte del Gobierno Nacional).
  • Las privatizaciones (59%) se ubican al mismo nivel de acuerdo que la reforma del régimen de prestaciones sociales.
  • La reducción de empleados públicos, disposición que se integra también al plan impuesto por el Ejecutivo para solventar la crisis económica, es la medida menos aceptada por parte de los ciudadanos, tal como lo indica el 41% de aprobación al respecto.
APOYO A LA GESTIÓN PRESIDENCIAL
¿CUÁNTO CREE USTED QUE LAS SIGUIENTES INSTITUCIONES APOYAN A CALDERA?
Mucho
Poco
Nada
Fuerzas Armadas
64%
25%
5%
Iglesia
50%
34%
9%
Empresarios
42%
35%
16%
Partidos políticos
41%
33%
15%
Medios de Comunicación
34%
39%
21%
Congreso
34%
31%
28%
Sindicatos
30%
39%
24%
  • Aparece la percepción de que las Fuerzas Armadas (64%) brindan el mayor respaldo a la gestión actual y esto a su vez reitera la seguridad de la muestra frente a lo lejano que estaría un golpe militar para derrocar al gobierno.
  • Se menciona al empresariado en tercer lugar como punto de respaldo a la gestión de gobierno con un 42% para la mención "mucho apoyo".
  • Los Medios de Comunicación se posicionan como las instituciones que brindan poco apoyo al gobierno (39%).
APOYO A LA GESTIÓN PRESIDENCIAL
¿QUÉ PARTIDOS CREE USTED QUE APOYAN A CALDERA?
Mucho
Poco
Nada
CONVERGENCIA
68%
22%
3%
MAS
38%
36%
17%
COPEI
13%
48%
27%
AD
15%
39%
38%
CAUSA R
4%
40%
45%
  • Se considera que Convergencia es el partido que apoya en mayor grado la gestión del Presidente Caldera (68%).
  • El MAS recibe sólo un 38% para ubicarse en segundo lugar como partido que ratifica la gestión de Caldera, sin embargo hay cierta carencia de definición al respecto ya que también aparece un 36% afirmando que este partido apoya "poco" su desempeño.
  • Sólo el 15% de los que se identifican con AD y el 13% de los simpatizantes de Copei respaldan "mucho" al gobierno de Caldera.
SOLUCIONES A LA CRISIS
La democracia
64%
Un gobierno militar
21%
  • Ante cualquier otra alternativa, se prefiere a las salidas democráticas como solución a los actuales problemas del país.
¿SI NO MEJORA LA SITUACIÓN, ¿QU… CREE QUE VA A PASAR?
La gente esperará las próximas elecciones
53%
Habrán protestas y desórdenes
35%
  • Más de la mitad de la muestra (53%) piensa que la gente esperará las próximas elecciones mientras que el 35% señala que habrán protestas.
INTENCIÓN DE VOTO 1998
¿CUÁL CANDIDATO CREE USTED QUE RESULTARÁ GANADOR EN LAS ELECCIONES PRESIDENCIALES DE 1998?
El de AD
32%
Candidato Independiente
10%
El de COPEI
7%
El de CAUSA R
7%
El de CONVERGENCIA
4%
El de MBR-200
4%
El del MAS
3%
NS/NR
35%
  • El 32% señala que el candidato que ganará las próximas elecciones será el de Accción Democrática y el 10% se manifiesta a favor de una candidato independiente.
  • Hay que destacar la presencia de un 35% de la muestra que no expresa su opinión respecto a la simpatía partidista, debido en parte, probablemente al tiempo que aún falta para el proceso electoral.
INTENCIÓN DE VOTO 1998
¿Y QUIÉN LEGUSTARÍA A UD. QUE GANARA LAS ELECCIONES PRESIDENCIALES DE 1998?
Candidato independiente
33%
El de AD
19%
El de COPEI
10%
El de CAUSA R
7%
El de CONVERGENCIA
6%
El del MAS
5%
El de MBR-200
4%
NS/NR
17%
  • Se tiene en primer término a algún independiente con un 33% y en segundo lugar se piensa en el candidato de AD (19%). El tercer puesto es ocupado por Copei (10%).
IDENTIFICACIÓN PARTIDISTA
¿PODRÍA DECIRME DE CUÁL PARTIDO POLÍTICO ES UD. MILITANTE O SIMPATIZANTE?
AD
19%
COPEI
9%
CONVERGENCIA
6%
LCR
6%
MBR-200
5%
MAS
2%
INDEPENDIENTES
54%
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