• El reporte destaca los resultados de programas como el Plan de Formación en Higiene de los Alimentos, con el cual se capacitó a 250 trabajadores sociales en las áreas de manipulación de alimentos, nutrición y seguridad industrial, favoreciendo así a 285.300 de los venezolanos que gozan del beneficio de las Casas de Alimentación.

• Las campañas educativas en materia de nutrición y salud han contado con las ticketeras como extraordinaria plataforma de difusión, impactando a más de 4 millones de personas mensualmente.

Cestaticket Accor Services presentó la primera edición de “Responsabilidad y Solidaridad”, un Reporte de Responsabilidad Social, en el cual se reunen los resultados de las iniciativas que han llevado a cabo durante los años 2007 y 2008, principalmente orientadas a la nutrición, protección de la naturaleza y apoyo a las comunidades.

Con la publicación de “Responsabilidad y Solidaridad”, la empresa ratifica el compromiso social adquirido mundialmente a través del Grupo Accor, el cual se pone de manifiesto en cada uno de los países donde opera en los ámbitos social, cultural, económico y ecológico. En este reporte quedan documentadas las experiencias con beneficiarios, afiliados y comunidades; así como el trabajo con el recurso humano, compuesto por más de 300 colaboradores.

Nina Ruiz, Gerente de Comunicaciones y Responsabilidad Social, destacó “en Cestaticket estamos convencidos del valor que tienen las acciones sociales y los beneficios que generan en las comunidades, siempre apuntando al desarrollo de un mejor país. Por eso, queremos compartir nuestras experiencias, con la convicción de que podamos unir esfuerzos en pro del bienestar de todos los venezolanos.” El reporte hace un recuento de las principales actividades desarrolladas por la empresa en dos grandes áreas: Responsabilidad y Solidaridad. La Responsabilidad se materializa en un programa de desarrollo sustentable que es ejecutado por cada país donde está presente el Grupo Accor, según las necesidades locales más relevantes en cuanto al respeto del hombre y la preservación del medio ambiente. La Solidaridad se evidencia en la participación activa del voluntariado de la empresa en todas las actividades de carácter social.

Cestaticket ha desarrollado en Venezuela una intensa actividad en sintonía con la visión de responsabilidad social del Grupo Accor, donde destaca “Alimentación y Equilibrio”, un programa que busca promover buenas prácticas de nutrición y contribuir con la buena alimentación de los venezolanos, extendiendo su radio de acción hacia otras áreas complementarias como salud y educación.

En alianza con la Fundación Programa de Alimentos Estratégicos (FUNDAPROAL), en 2007 y 2008 se llevó a cabo el Plan de Formación en Higiene de los Alimentos, con el cual se capacitó a 250 trabajadores sociales en las áreas de manipulación de alimentos, nutrición y seguridad industrial, favoreciendo así a 285.300 venezolanos que gozan del beneficio de las Casas de Alimentación.

Esta alianza también hizo posible que en el 2007, 15.000 personas se beneficiaran con el plan “Cestaticket adopta 100 Casas de Alimentación”, iniciativa que permitió dotar con equipos y utensilios de cocina a estos espacios donde familias venezolanas, de forma solidaria y voluntaria, brindan la preparación de alimentos para los segmentos de la población que vive en pobreza extrema.

Así mismo, en agosto y septiembre de 2008, Cestaticket contribuyó con la reparación de 16 Casas de Alimentación ubicadas en Maracaibo, Edo. Zulia. Para esta iniciativa se contrataron los servicios de una cooperativa perteneciente a la comunidad, la cual se encargó del mejoramiento y reparación de las infraestructuras del área de cocina.

Otra importante alianza establecida por Cestaticket ha sido con el Instituto Nacional de Nutrición, con el que se ejecutó la campaña educativa “El Trompo de los Alimentos”, para divulgar la nueva clasificación de los alimentos diseñada por este organismo, a través de las ticketeras, las cuales son recibidas directamente por más de 1 millón de beneficiarios a nivel nacional.

A través de sus ticketeras, Cestaticket ha podido llevar a cabo diferentes campañas informativas y educativas que impactan mensualmente a un universo de más de 4 millones de personas, conformado por el grupo familiar de cada beneficiario.

Protegiendo el medio ambiente
Ratificando su compromiso a favor del medio ambiente, Cestaticket participa en actividades relativas a la preservación de la naturaleza. Entre las actividades más resaltantes se encuentra la celebración del Día Mundial de la Tierra, donde cada año el voluntariado de Cestaticket, junto a estudiantes de diversas escuelas, participa en jornadas de siembra, reciclaje, limpieza y restauración.

En el año 2008, Cestaticket donó más de 7 mil bolsas ecológicas al Instituto Nacional de Parques (INPARQUES), para la recolección de desechos en el Parque Generalísimo Francisco de Miranda y el Parque Nacional Morrocoy.

Adicionalmente, en julio de 2008 tuvo lugar una iniciativa de reforestación de zonas afectadas por incendios en El Ávila, con el apoyo de INPARQUES y la participación de un grupo de voluntarios de Cestaticket. Con esta acción se logró la siembra de 300 árboles de Araguaney, Mango y Mamón.

Apoyando la cultura
Otra de las facetas del compromiso social de Cestaticket ha sido el apoyo al proyecto social que lleva a cabo la Fundación del Estado para el Sistema Nacional de las Orquestas Juveniles e Infantiles de Venezuela. Durante 2008, en el marco de la celebración de sus 18 años de gestión en el país, Cestaticket Accor Services realizó la donación de 15 clarinetes a la Orquesta Sinfónica de Juventudes “Francisco de Miranda”, perteneciente al núcleo Guarenas-Guatire, con el propósito de mejorar el rendimiento de los integrantes de esta orquesta, además de ampliar posibilidades para el ingreso de nuevos talentos.

Cabe destacar que el desarrollo de todas estas actividades se logra con el trabajo realizado por más de 180 colaboradores que conforman el grupo de Voluntarios de Cestaticket, quienes se han convertido en la principal vía de contacto entre la empresa y los grupos beneficiados.

Para 2009 y 2010 Cestaticket mantiene su compromiso social desarrollando campañas ecológicas, ampliando la participación del voluntariado, apoyando los diversos programas sociales y fortaleciendo la alianza con el Instituto Nacional de Nutrición, para la publicación de campañas nutricionales a través de las ticketeras.

tthula@pizzolante.com