Según los resultados del estudio Ranking de Marcas 2009, realizado por la revista P&M, la empresa coreana esta posicionada como la marca preferida en equipos para el hogar.

Samsung ocupó el primer lugar como la marca preferida de los consumidores venezolanos en el área de equipos para el hogar, según los resultados del estudio de Ranking de Marcas 2009, que anualmente realiza la empresa Datos para la revista P&M desde el año 2006.

El análisis comparativo del estudio de Ranking de Marcas 2009, muestra que desde el año 2006 la empresa coreana se ha mantenido en el primer lugar en la mente de los consumidores venezolanos al momento de tomar la decisión de comprar equipos para el hogar, tanto en las diferentes regiones del país, como en los diferentes estratos socioeconómicos. Durante este período, Samsung ha consolidado su posición de marca conocida y preferida, además de aumentar la presencia de la marca en la mente de los consumidores.

Entre las variables tomadas en cuenta para el estudio, la correspondiente a rango de marca preferida, muestra que Samsung mejoró su puntaje llegando a 19.2 comparado con el del 2006 que fue de 11.4, entre otras razones esta mejoría se debe a que la empresa coreana se ha preocupado por satisfacer las necesidades del consumidor al presentarle productos que responden en funcionalidad, calidad, diseño y precio.

Prueba de esto es que recientemente, Samsung lanzó al mercado su nueva línea blanca Eco Life, diseñada pensando no sólo en todos los atributos mencionados, sino en la visión de Samsung como empresa preocupada por el medio ambiente. Una línea de productos para el hogar que ofrece eficiencia sin dañar la ecología, además de permitir el ahorro de energía, tiempo y dinero. Este rasgo, sin duda, llena y sobrepasa las expectativas de los consumidores, cada vez más exigentes y racionales a la hora de adquirir productos para el hogar.

De hecho, el resultado obtenido entre los atributos funcionales y emocionales, tomados en cuenta para elegir las principales marcas preferidas, muestran que Samsung obtuvo el primer lugar con 108 puntos, un aumento de 45 puntos si se comparan con los obtenidos en el 2006, año en el cual obtuvo 63 puntos. Dentro de los atributos funcionales, Samsung destacó con la mayor puntuación por parte de los consumidores, en atributos como: “Ofrecer innovación y tecnología; Vale la pena pagar lo que cuesta y Hace lo que debe hacer”. En tanto que en los atributos emocionales destacó su más alta puntuación en: “Confiabilidad y Estar a la moda/al día” “Nos satisface y alegra nuestra posición en el Ranking de Marcas 2009 de la revista P&M y agradecemos a nuestros consumidores por preferirnos, los resultados demuestran que estamos comprometidos en lograr los más altos estándares para nuestros clientes proporcionándoles los mejores productos, que nos ayuden a todos a vivir de una manera más inteligente, saludable y ecológica”, señaló Milagros Segredo, gerente de mercadeo de la División de Línea Blanca de Samsung en Venezuela.

Desde el año 2006 la revista P&M presenta a sus lectores en el mes de mayo, el estudio Ranking de Marcas, que se caracteriza por mostrar la posición de las marcas en el mercado venezolano, de acuerdo a la perspectiva del consumidor. Este estudio realizado por la empresa Datos, ofrece este año un análisis comparativo con los resultados del 2006 y evalúa el desempeño de las marcas, tomando en cuenta los factores socioeconómicos y cómo han impactado en la mente del consumidor. Para el estudio se tomó una muestra de 600 personas, de estrato socioeconómico A, B, C, D y E, en edades comprendidas entre 18-65 años de edad a la que se le realizó una encuesta cara a cara, en las principales ciudades de Venezuela, durante marzo de 2009.

Acerca de Samsung Electronics
Samsung Electronics Co., Ltd. es líder global en semiconductores, telecomunicaciones, medios digitales y tecnologías de convergencia digital, con ventas consolidadas en el 2007 de $103.4 mil millones de dólares. Empleando aproximadamente a 150,000 personas en 134 oficinas en 62 países, la compañía tiene cuatro divisiones de negocios principales: Medios Digitales, Pantallas de Cristal Líquido (LCD), Semiconductores y Telecomunicaciones. Reconocida como una de las marcas globales de más rápido crecimiento, Samsung Electronics es líder en la producción de televisores digitales, memorias de almacenamiento, teléfonos celulares y monitores de cristal líquido. Para más información, visite samsung.com .

Fuente: Revista P&M Mayo 2009

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