Introducción
El vocablo TURISMO procede de las raíces latinas “tour” y “turn”, ya sea del sustantivo “tornus” o del verbo “tornare” (girar, en Latín vulgar), sinónimo de viaje circular. (Conf. Dra. Sara M. Spinelli en una de sus obras “El turismo va a la escuela”)
También se lo define como la actividad multisectorial que requiere la concurrencia de diversas áreas productivas —agricultura, construcción, fabricación— y de los sectores públicos y privados para proporcionar los bienes y los servicios utilizados por los turistas. (Conf. “Enciclopedia Encarta 2000”)
En idioma Mapuche, “amukan” es viajar; “miawn” es andar o vagar; “amunche” es viajero o transeúnte; “amuyen” es ponerse en camino junto con otros; “trecanche” es pasajero; “trekaiawn” es pasearse a pié; “witran” es forastero; “wállkiawn” es girar; “ruméiawn” es transitar y; “llallitun” es ir de visita. (Conf. Francisco Calendino sdb en su obra “Diccionario Mapuche”)
Primeros viajeros
El turismo nace en el preciso momento en que el hombre comenzó a viajar. Por el Siglo XIII, Marco Polo también descubrió gracias a sus viajes que el enemigo común de la humanidad era la ignorancia.
Los viajes de David Livingstone por África en el siglo XIX son ejemplos del turismo. Thomas Cook es considerado el fundador de los viajes organizados en la medida en que utilizó, en el año 1841, un tren alquilado para transportar turistas de Loughborough a Leicester.
En el contexto internacional, la industria turística representa la actividad económica de mayor incremento anual, casi un 4%. Dentro de ella, el segmento de turismo ecológico, o de naturaleza, es el de más rápido crecimiento, calculado entre un 10 y un 30% anual, También ha crecido el "Soft Adventure" o turismo de aventura suave.
¿Cómo se comporta el turista?
El Turista vive una realidad muy distinta a los demás habitantes del mundo que lo rodea. Cuando se sale como turista, se deja en casa el problema, al igual que nos apartamos de la causa de nuestros males y permanecemos en un real sueño, donde vemos todas las cosas con un sentido diferente: el del disfrute.
Crecemos siempre que emprendemos un viaje. Algo nuevo, diferente y perteneciente casi siempre al mundo de la cultura se incorpora a nosotros y nos deja marcas difíciles de olvidar.
Otros valores constituyen el código sobre el que nos vamos a mover durante la experiencia. Se viaja para volver a nuestros hogares con un conocimiento del mundo que nos circunda y que ya es nuestro, nos pertenece y lo reconoceremos siempre, hasta en las vistas fotográficas.
Educarse para educar
Como dice mi querida Maestra, la Dra. Sara M. Spinelli (S.M.S ó Super Mamá Sara): “Aprendemos a ser cordiales, solidarios, cuando vemos que otras personas que no nos ha visto nunca, nos tienden la mano. El Turismo contribuye a ahondar los medios directos de comunicación entre los hombres de manera que hace que éstos se conozcan mejor; posibilita la atenuación de las diferencias sociales y, en general, amplía los conocimientos. Considerado como distracción o como necesidad en las sociedades más avanzadas, pasa a ser un fenómeno social de magnitud. El hombre se enriquece merced a él, en su dimensión humana”
Reconocimiento a una “Gladiadora”
En la República Argentina nadie sabe más de estos temas que mi Amiga la Dra. Spinelli. No me equivoco ni un gramo. Todos somos receptores de su amor por la vida, sabemos de su ejemplo de trabajo que nos inflama de orgullo, respetamos su docencia pionera en turismo y hotelería y aprendemos de su experiencia cuando como un compañero de estudios más, emprendemos un trabajo o iniciamos una investigación. Su casa es también el Instituto Superior Perito Moreno, allí “la Dama del turismo” vive de 09.00 a 23.00 hs. porque se retira muy tarde a descansar. Ella nos hace tomas conciencia educadora y afirma que “Tener conciencia es adquirir un conocimiento reflexivo”.
¿Existe conciencia turística?
¿Qué es tener conciencia turística?
Nos educa la Dra. Sara cuando señala: “Al "tener conciencia", somos "conscientes" del exacto valor de las cosas, estamos lúcidos ante la realidad que nos rodea.
“Tener conciencia turística es poseer un conocimiento certero y reflexivo de la importancia de una actividad que engrandece al país, y reconocer que es tarea de todos y de cada uno de nosotros, trabajar para que ello se logre.
“Pero de nada nos sirve decirlo. Las personas que tienen conciencia tienen una actitud, es decir que todos debemos demostrar con acciones y actitudes estas hermosas palabras, en especial quienes desempeñan cargos públicos, a fin de que empleen una política adecuada que establezca los derechos y limitaciones de los turistas; que atiendan la información y capacidad de los técnicos que han de desarrollar esta actividad; que impidan precios abusivos; que mejoren la calidad de los servicios que se preste; que en lo posible se reduzcan costos.
“Tener conciencia turística es transformar nuestro país en una hermosa casa donde puedan disfrutar todos los visitantes y ganar con ello el logro de una actitud de cuidado y preservación de nuestro patrimonio, una actitud de amor y alegría hacia los forasteros, pues si todos los ciudadanos conocen la importancia del Turismo, se dispondrá de una fuerza decisiva para atraer forasteros, ya que éstos disculparán deficiencias materiales si encuentran agradable recibimiento, pero en cambio rehuirán la estancia en los países donde aunque los servicios funcionen a la perfección, el trato de los ciudadanos resulte descortés.
“Es necesaria una colaboración libre y entusiasta y sobre todo consciente que sólo una comunidad turísticamente preparada puede prestar. Hechos tan espontáneos como la afabilidad de los habitantes de un lugar, los buenos modales, un sentido estético en la presentación de los escaparates, un discreto límite de los precios, resultan indispensables para que una ciudad turística, pueda merecer tal denominación.
“Para tener conciencia turística hay algo que no debes olvidar: Nadie es consciente de lo que no sabe, tampoco se puede amar lo que no se conoce. Por ello es muy importante que tengamos la actitud de interés para conocer nuestras riquezas. nuestra historia, nuestra música. y en fin: todo lo que hace al conjunto de valores nacionales.
“Recuerda que no sólo se trata de viajar, sino de tener interés, y con ello ya comenzamos a acercarnos hacia esa actitud necesaria que significa "tener conciencia turística”.
Comentario final
El Turismo así entendido permite volar al espíritu, fomenta la aventura, posibilita el diálogo, prolonga la vida, acerca a los pueblos, acrecienta nuestro mundo de la cultura y transforma los países en lo que se ha llamado la industria sin chimeneas.
Me queda dar gracias al Señor, dueño de la naturaleza, por habernos dado tanto para ver y recordar. Gracias Amiga Sara por enseñarme con Amor las cosas del Señor que me permiten crecer con su Amistad. Gracias además por saber y difundir el Turismo.
Bibliografía consultada:
“El turismo va a la escuela” por: Dra. Sara M. Spinelli.
“Diccionario Mapuche” por: Francisco Calendino sdb.
“Turismo ... ¡¿Qué es?!” por Dra. Sara M. Spinelli.
“La Patagonia es así” por Dra. Sara M. Spinelli.
José Carlos Corbatta
