Expectativas: Conjunto de deseos, necesidades y temores que determinan nuestras actitudes y creencias, y que condicionan nuestro comportamiento.
Todos tenemos niveles de expectativas que determinan nuestra conducta. Podríamos definir las expectativas como algo que esperamos o creemos que va a ocurrir; el diccionario Larousse indica que una expectativa es la posibilidad de lograr algo que se prevé.
Se podría hablar de una dimensión positiva de las expectativas compuesta por los deseos, necesidades y esperanzas de la persona, y de una dimensión negativa constituida por sus temores, miedos y amenazas. La forma en que manejamos ambas dimensiones tendrá un impacto fundamental en el tipo de vida que llevemos.
De nuevo, nuestro comportamiento está determinado por nuestras expectativas. Como adultos, estamos a la expectativa de adquirir, obtener, lograr, superar, dominar o eliminar algunas cosas. Pero es muy importante mantener un balance adecuado de nuestras expectativas, ya que pueden producir un efecto negativo o positivo en nuestra persona.
Un temor puede hacer que una necesidad quede insatisfecha, pero al mismo tiempo puede alejarnos de un peligro real. Un deseo puede estimularnos positivamente al logro, pero puede ser muy peligroso que ese deseo se convierta en una obsesión.
Nuestros temores, deseos, necesidades y amenazas se manifiestan permanentemente en el quehacer diario y hasta cuando dormimos. La actitud del adulto ante el aprendizaje es producto de ello, y el Facilitador del cambio debe estar consciente de que para desarrollar una actividad de aprendizaje efectiva, hay que llenar las expectativas de los Socios de Aprendizaje.
La dimensión positiva de las expectativas de los Socios de Aprendizaje se manifiesta, por ejemplo, en la búsqueda de una promoción en el trabajo, mayor calidad de vida familiar, especialización en una tecnología en particular, mejoramiento de su salud, nuevas oportunidades de desarrollo, más involucramiento en la toma de decisiones de su organización, etc. El adulto ve en el aprendizaje un medio de llenar esas expectativas.
La dimensión negativa de las expectativas se manifiesta en lo que muchos autores definen como barreras para el aprendizaje y que en gran cantidad de casos, son el principal obstáculo para que el Socio de Aprendizaje se involucre y aprenda. Algunas de estas barreras son:
· Temor a lo desconocido.
· Miedo al fracaso.
· Dudas acerca de sus propias capacidades.
· Temor al ridículo.
· La amenaza del cambio.
· Temor a ser rechazado.
El manejo adecuado de las expectativas de los Socios de Aprendizaje es requisito para que el Facilitador pueda generar un ambiente donde los Socios de Aprendizaje se motiven y el aprendizaje y el cambio puedan ocurrir.
Formación de Facilitadores: Aprendizaje Acelerado para Facilitadores
