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Tengo muchas preguntas sin respuestas

Martes, 14 de enero de 2003

Sé que con este artículo me expongo a muy duros calificativos de gente que quiero y respeto profundamente en PDVSA . Ellos ya lo leyeron, porque se los entregué en navidad antes de que fuese publicado, honrando el respeto que les tengo. Y lo hice porque no hay nada más humillante para mi espíritu que la hipocresía intelectual de la autocensura, lo cual no voy a hacer. Cuando se analicen las causas del fracaso de Hugo Chávez y su equipo, se mencionarán entre otras: serias limitaciones intelectuales, desconocimiento de la función de gobierno, inexperiencia administrativa, visión revolucionaria muy poco viable, exclusión sistemática del talento nacional, importantes errores tácticos y una política de alianzas que sobreestimó las fuerzas propias. Si se tratara de analizar qué tan competitivo es este gobierno, diríamos por supuesto que no es competitivo en lo absoluto, porque no fue capaz de elaborar productos públicos (participación, asociatividad, integración, inversión, trabajo, vida ciudadana digna, gobernabilidad y resultados colectivos tangibles) en condiciones de calidad, eficiencia y oportunidad iguales o superiores a las del gobierno más exitoso del mundo. Un gobierno tan incompetente como este, es perfectamente congruente con sus desastrosos resultados. Y esto es muy comprensible para mí.

Pero cuando pienso en Petróleos de Venezuela, S.A., (PDVSA), la corporación, esto es otra cosa. PDVSA es primer mundo, es una corporación que se tutea con las grandes del globo. PDVSA es inteligencia, conocimiento experto, análisis estratégico, capacidad de adaptación, vanguardia en tecnología gerencial, en sinergia, en manejo de conflictos y negociación, en inteligencia emocional, en dominio del estado del arte en organización y construcción de redes productivas de relaciones. PDVSA es también excelentes asesores. PDVSA es mucha experiencia y know-how acumulado en la comprensión y manejo de situaciones muy complejas y riesgosas. PDVSA es igualmente una larga y enriquecedora historia en el manejo de relaciones con muy malos gobiernos, como todos los del pasado, que a través del MEM quisieron hacer de las suyas con PDVSA y no pudieron. Los talentos que dirigen PDVSA están entrenados en las mejores escuelas de negocios, de gerencia, de liderazgo, de estrategia y de tecnología del mundo. PDVSA es una corporación altamente competitiva.

Por todo lo anterior, se me plantean gigantescas interrogantes sin respuestas. ¿Qué pasó con la ética, el profesionalismo y los valores corporativos?. ¿Gente de tal excelencia y capacidad actuó de forma congruente con su inteligencia al tomar una decisión como la de parar la industria petrolera venezolana?. ¿Qué era lo verdaderamente importante: la resistencia interna inteligente a un gobierno incompetente y torpe, el control de PDVSA y su direccionamiento para contribuir a generar una transición política lo menos traumática posible, o sacrificar a todos los venezolanos inmensamente empobrecidos que dependen de la continuidad operacional de PDVSA?. ¿Se le pidió permiso a los venezolanos para hacer eso en la empresa que es de todos, con el argumento de enfrentar a un gobierno autoritario y confiscador de nuestras libertades?. ¿Se parece esta decisión autoritaria (impuesta) tomada por la gerencia de PDVSA a las decisiones autoritarias que se le critican al Presidente y a sus seguidores?. ¿Un equipo de talentos de este calibre fue vencido por el policía Pérez Isa y sus secuaces?. ¿Todo este talento no pudo diseñar una estrategia inteligente para hacerle frente a la incompetencia y al oscurantismo petrolero de este gobierno?.¿Por qué gente tan talentosa no pudo contrarrestar el deterioro gigantesco del clima organizacional que produjo en PDVSA un gobierno incompetente y torpe?. ¿Será que todo el talento y la competitividad de PDVSA era un mito que se me derrumbó estrepitosamente en mi cara?. ¿Será que en PDVSA estuvieron siempre tan mal como lo estuvimos los que mayoritariamente elegimos Presidente a un veguero tropero de Barinas?. ¿Será que en realidad está en marcha una situación atípica, que trajo la desintegración de la autoridad y de las instituciones, que volvió trisas los mapas mentales de la gerencia de PDVSA y ante una situación que no entendieron y no supieron gerenciar, respondieron utilizando armas del siglo pasado: ideologizar la empresa, crear un sindicato y llamar a un paro petrolero aunque con ello se destruyera PDVSA y las oportunidades de empleo de miles de venezolanos que hoy se mueren de hambre?. ¿Es esto distinto a lo que hizo Chávez con las Fuerzas Armadas Nacionales, que las contaminó con ideología del siglo pasado, con política del siglo pasado, las convirtió en un sindicato armado caudillesco de siglo pasado, e hizo que se alzarán en armas contra los valores corporativos y la línea de mando (la línea gerencial) con el argumento de que el gobierno de C.A.P. era incompetente, corrupto y sordo?. ¿El negocio medular de PDVSA es la política?. ¿Desde cuándo?. Si Unapetrol es un sindicato que no busca reivindicaciones salariales tal como ha sido claramente explicado por sus voceros, ¿qué es lo que busca?. Si Unapetrol tiene intereses políticos, ¿no los pueden alcanzar desde fuera de PDVSA? ¿Por qué no hablan claro?. ¿No se suponía que este gobierno era muy incompetente y bruto, y que estaba a punto de caer?. Si estaba a punto de caer, ¿para qué se necesitaba un paro petrolero, corazón de vida para todos los venezolanos?

Qué dura es esta realidad de hoy. Lo primero era PDVSA. Siento que la gerencia talentosa y exitosa de PDVSA me debe una explicación como venezolano. Luce como que se fueron y abandonaron mi empresa, porque no supieron qué hacer con un gobierno incompetente, desinformado y bruto. ¿Cómo acompañarlos en un paro petrolero cargando con tantas preguntas sin respuestas?

(*): Diciembre 20 de 2002

email:acaconsultores@telcel.net.ve