La educación del futuro ya está aquí
A finales de 1999 un 92% de las mayores empresas norteamericanas tendrán en funcionamiento algún tipo de programa de formación en línea. En el 2002 se estima según el Gartner Group que mas de un 50% de los planes educativos estarán basado en esta modalidad . La formación en línea permite ofrecer a sus empleados cursos por computadora ya sea a través de Internet o de una Intranet. Lo cual facilita marcar ritmo de una programación adecuada y hacer una evaluación continua de los logros alcanzados. Incluso empresas como Disney y Motorola han creado programas universitarios ad-hoc para sus empleados lo cual les garantiza una mayor fidelidad de estos con respecto a su empresa. La formación en línea no es sin embargo la panacea universal porque a fin de cuentas siempre quedará la necesidad de interactuar con seres de carne y hueso para poder validar en última instancia el verdadero progreso del personal.