Crónicas del poliedro

Armando Figueredo

Desde el sábado 18 hemos estado en el Poliedro, un grupo de voluntarios provenientes de la Asociación Venezolana de Campamentos, la cual agrupa muchos campamentos recreacionales venezolanos, hemos estado tratando en lo posible,. de brindar ayuda a los damnificados, y en absurdo conflicto con los militares a cargo de la operación. A quienes al parecer, les es más importante protagonizar histriónicamente el rescate, que brindar ayuda a personas necesitadas, que han sufrido y perdido tanto, en estos últimos días. Me propongo relatar a continuación los hechos sucedidos durante estos dos días, tal como los viví yo, y los comentarios que recibí de las personas cercanas , que estuvieron conmigo en el Poliedro de Caracas.

A las dos de la tarde del sábado, fuimos convocados a través de la AVC, grupo de guías de campamento, para asistiera los damnificados que llegarían al Poliedro esa misma noche.

La convocatoria fue un éxito; los voluntarios llegaban en manadas al Poliedro. listos a servir en lo que fueran útiles. El perfil de los voluntarios que atendieron al llamado es de personas con conocimientos de primeros auxilios, atención a niños, logística, computación, guías de campamento, es decir, personas acostumbradas a atender emergencias, resolver problemas rápidamente, y levantar el ánimo de los necesitados.

Se comienza a preparar el lugar, un grupo de personas recibe los productos que llegan; otro comienza a clasificarlos, el siguiente prepara la enfermería, otro la cocina y distribución de comida, y finalmente, otro grupo (del cual hablaré más específicamente porque formé parte del mismo), organiza el Censo, el recibimiento y la distribución de los damnificados, que llegarían en hordas a partir de las 9 de la noche. Todos estos grupos eran coordinados por los Directores de Campamentos y los grupos militares, y hasta los momentos, aunque existía una sensación de desorientación, todo parecía fluir.

Para el censo, varios ingenieros de sistema (voluntarios civiles), con sus computadoras personales en mano, elaboraban una base de datos, en la que se ingresarían los datos del damnificado, no sólo el nombre y la cédula, también la procedencia, teléfono, profesión, observaciones, etc... se imprimen planillas que son entregadas a las personas que censarán a los damnificados, para este momento ya había llegado un pequeño grupo de 30 personas aproximadamente, y se procedió a anotar sus datos.

Luego, se crea un grupo de "escoltas" cuya función es recibir a los damnificados, ayudarlos con lo que sea que tengan encima (ollas, ropa mojada, cunas, mascotas, todo lo poco que pudieron salvar) y ubicarlos por grupos familiares en los pasillos del Poliedro, se abren 6 de las puertas del poliedro, por donde entrarán los damnificados, se le asigna dos censistas y dos escoltas a cada puerta, y se propone distribuir a las personas (tomando en cuenta que el Poliedro es una estructura circular), a ambos lados para no obstruir el acceso hacia una sola dirección y crear congestión, esta propuesta es negada por los militares a cargo, y nos es exigido dirigir a las personas en un solo sentido. Por supuesto, horas más tarde, sería comprobado lo inútil de este sistema, al ver que para llegar al pasillo 18 --el cual queda justamente a la derecha de la entrada (el pasillo 1)-- habría que dar la vuelta a todo el Poliedro, tratando de mantener unidos grupos familiares, conseguirles cama y cargar sus pertenencias, sin tomar en cuenta el hecho de que estas personas llevan horas sin descansar, bañarse, comer o beber algo. Cuando la situación se hizo demasiado caótica, decidimos por voluntad propia, desobedecer las órdenes y comenzar a distribuir las personas hacia ambos lados.

Todavía antes de que llegaran los autobuses, y en medio de este proceso de preparación, el equipo médico propone habilitar un espacio cerca de donde estarían ubicados los damnificados, para poder vacunar a los niños, prevenir situaciones de emergencia, y monitorear a las personas en caso de enfermedades contagiosas, así aquellos que llegaran de emergencia, no entrarían por las gradas del Poliedro, si no directamente ala enfermería, pero sentían necesario monitorear a todos los que llegaran, sobre todo por el temor a epidemias. Esto me parecía obvio, pero por alguna razón, los grupos militares consideraban que era mejor que todo el personal médico estuviera en la enfermería, todavía no me explico por qué, finalmente después de largo dialogo, los cuerpos militares accedieron.

Finalmente llegan los colchones, y los escoltas nos disponemos a prepararlos, como era de pensar, la orden de preparar los colchones no había sido dada y había que esperar, a que llegaran los damnificados (lo cual aumentaría al caos), no conformes con eso, cuando preguntamos, si por lo menos podíamos moverlos a un lugar de más fácil acceso; "Tienen que hablar con el mayor", fue la respuesta, aunque el militar que nos dijo esto, luego se apiadó de nosotros, y antes de que habláramos con el mayor nos dijo; "denle pues!".

El ocio se apodera de los voluntarios a los cuales no se nos permitía hacer nada, no conforme con esto entro con un par de amigos míos, que estarían en la cadena radial efectuada ese día, con el propósito de solicitar ayuda, me piden que pregunte que hace falta allí, me dirijo al mayor (quien debo admitir fue de los pocos que en realidad trabajó mucho), y le pregunto, me responde que él no puede decirme eso, que debo dirigirme al general, al preguntarle al general que necesitábamos, y explicarle que tenía unos amigos en la radio, dispuestos a dar la información, este me respondió que en ese momento estaban evaluando la situación, que hablara con él dos horas más tarde, frustrado, me acerco al equipo médico y me doy cuenta que tienen una lista de necesidades.

Al anochecer, llegan los autobuses de cuatro en cuatro, y comienza el caos: las camas se llenan rápidamente, hay que buscar más constantemente, hay que distribuir alimentos, ropa, artículos de primera necesidad, me veo dirigiendo a una familia de 18 personas, cargando un macundal lleno de ollas, que huelen a tierra y a sucio, hasta el pasillo 15 desde el pasillo 1 y me digo ¡Esto es completamente absurdo!.

Una doctora me pregunta por las duchas, una señora estaba herida y muy sucia, y necesitaba bañarse, le respondo que están en los camerinos al lado de la enfermería, no para de llegar gente, y en medio de todo este desorden, se siente que estamos ayudando, se puede ver a los voluntarios repartiendo comida, cepillos de diente, jabones, ropa. Los damnificados agradecen la ayuda hasta donde pueden, en un momento nos toca ubicar una familia de 30, dos de los cuales tenían cortadas en los pies. Nos dicen que quieren comer, les abrimos un espacio y les buscamos comida, y esperamos a que los dos heridos coman para llevarlos con un doctor, en ese momento llega el susodicho general seguido por que se yo cuantos otros militares, a preguntarle a este grupo de damnificados si los estábamos atendiendo bien, ¡por dios, no pregunten tantas pendejadas y ayuden! pensé, pero por supuesto no dije nada, por temor a la autoridad.

Al día siguiente volvemos para el turno de las 3 a las 11 p.m. como nos fue solicitado, y la primera noticia con la que me encuentro, es que el censo que se efectuó durante toda la noche (1800 personas aprox.), se perdió, al parecer un militar se lo llevó y no lo trajo de vuelta nunca. Desbastados por la noticia, decidimos no hacerle caso y ayudar en lo que pudiéramos. Ya no llegaba casi gente y muchos habían sido buscados por sus familiares, aun así, había damnificados en la olla, que no fue habilitada si no hasta altas horas de la noche anterior, al llegar al Poliedro escuché cuentos de actos de vandalismo, que sucedieron la noche anterior en los estacionamientos del mismo, y al parecer, una joven fue violada. Comienzo a buscar algo que hacer y me piden que ayude a reubicar las familias que están en la olla a los pasillos y pregunto; ¿para que van a mover esta pobre gente otra vez, si igual siguen llegando personas arriba, y ya ellas ya están ubicadas?, la respuesta: "por orden de los militares". Subimos a una familia y cuando fuimos a buscara la siguiente, nos pidieron que no siguiéramos, la orden fue anulada.

Nos ponemos entonces, a llevar personas a bañarse, y vemos que todavía llega gente, en grupos pequeños pero llega, tratamos en los posible de atenderlos y darles comida, pero nos es negado el acceso a la cocina, "porque hace falta un carnet". Por supuesto, yo no pensaba discutir y explicar, que yo estuve haciendo todo eso la noche anterior, y nunca hubo problemas. Seguimos llevando personas a las duchas, y cerca de las seis de la tarde, mi esposa se topa con una mujer que lleva tres días sin bañarse y tiene el período, mi esposa la lleva a las duchas, y al llegar, le dicen que "ya no se baña más nadie, que el horario de ducha es hasta las seis".

Indignados decidimos irnos a nuestra casa, todos nuestros intentos de ayuda eran constantemente obstaculizados por alguien.

Hoy lunes 20, llamo a mi directora de campamento y le pregunto que está pasando en el Poliedro, me responde que la noche de ayer se le pidió a la Asociación Venezolana de Campamentos que se retiraran porque "viene Chávez y esto lo tomamos los militares hoy".

Voluntario de la Asociación Venezolana de Campamentos

English Version

The issue: A chronicle from the "Poliedro" sports dome 

Armando Figueredo

Since Saturday the 18th, we have been working at the "Poliedro" Sports Dome. We are a group of young people of the Venezuelan Association of Camps. Our organization comprises many Venezuelan camps for boys and girls. We have been trying within our possibilities to give assistance to all the victims of the disaster. We have had to deal with absurd conflict with the military in charge of the operation. For them, it appears to be more important to show off as "stars" than to rescue, than to help those who are in need, who have suffered and have lost so much in these days. I want to tell the story of my personal experience during these last two days, of what I saw and what those who were working: with us in the Caracas "Poliedro" told me.

Last Saturday, at 2 p.m. we were called by the VAC as a group of camp guides and counselors, to give assistance to the victims who were expected at the Poliedro, set up as a shelter. The call was most successful, the volunteers got here by large groups, ready to serve. The volunteers' profile was of people with knowledge in first aid, child care, logistics, computers, camp guides, in other words, people accustomed to face emergencies, solve problems quickly, and raise the spirits of those in need.

Our first task was to prepare the site. Some were in charge of receiving all the products and materials; others prepared the infirmary; some other the kitchen and the distribution of food, and, finally, another group --and I'll be more specific about it because it was my group-- worked on a census of all the victims. All these groups were coordinated by the Camp Directors and the military units and, at first, although there was a sense of lack of guidance, all seemed to flow.

In order to set up the census, several systems engineers (civil volunteers), with their laptops, worked on a data base, inputting the victim's data, not just the name and identity card, also their point of origin, phone number, profession, remarks, etc. Hard copies were printed and given to those in charge of drawing the census of the victims. The first to arrive were some 30 persons who gave all their data,

A group of "escorts" was created. Their function was to welcome the victims, help them as required with all they were carrying (kitchenware, wet clothes, cribs, pets, all that they were able to save). They were located by family groups at the dome's ailes. Six gates were opened to let the victims in. Two census volunteers were assigned to them with two escorts at each gate. The idea was to distribute the flow of people (bearing in mind that the dome has a circular shape), towards both sides. This was refused by the military in charge and we were required to send the flow of people just in one sense. Of course, a few hours later, this system's uselessness became evident, just by seeing that in order to reach aisle 18 --just next to the right of the entrance (aisle 1) one had to go through the entire dome. And all of this while we were trying to keep the families together, assigning them beds and a place to keep their belongings. And to think that these people were extremely tired, all soiled, with no food and water for too many hours. When the situation turned into some kind of chaos, on our own will we decided to disobey the orders and begin to distribute the people on both sides.

Still before the buses had arrived and in the midst of these preparations, the medical team, proposed to set up a space close to where the victims would be located, in order to be able to vaccinate the children, prevent emergency situations and monitor the people in the event of contagious diseases. Those requiring emergency care should not come through the dome's rows, they should be sent directly to the infirmary, mostly in fear of epidemics. This seemed obvious, yet for some reason the military thought it was better that all the medical team should be waiting at the infirmary. I still fail to see why. Finally, after some dialogue, the military consented to our suggestions.

Finally, the mattresses came and the escorts got ready to prepare them, as it should have been. But, the order to prepare the mattresses had not been given and we had to wait until the victims' arrival --adding to the chaos. Still not satisfied with all this, when we asked if, at least, we could move them to a place with an easier access, we were told: "You have to talk with the major". Fortunately the officer who told us that took pity and said" Well… go on".

Leisure was beginning to take over. The volunteers were not being allowed to do anything. Not satisfied with that I went in with a couple of friends who later would talk on the day's radio news, with the purpose of asking for help. I was asked to say what we were missing. I went to the major and asked him what was missing --and I must say that this major was one of the few who really worked hard-- but he answered that he could not tell me anything , that I should go to the general. When I asked the general on what was needed, explaining him that I had some friends on the radio, in the air, ready to inform, his answer was that they were in the process of evaluating the situation, that I should talk to him two hours later. With frustration, I approached the medical team and verified that they had a long list of things needed.

At nightfall, the buses came in groups of four. Chaos took over: the cots were filled quickly. More were constantly needed. Food, cloth, personal care items had to be distributed. I see myself leading a family of 18 persons, carrying a bunch of pails, smelling bad, to aisle 15 from aisle 1 and tell myself "all this is absurd!".

A lady physician asks for the showers. A lady was hurt and very dirty and needed a shower. I told her that the showers were at the dressing rooms, next to the infirmary. People keep coming and in the midst of all this disorder, we have the feeling that we are helping. One may see the volunteers distributing food, toothbrushes, soap, clothes. The victims are thankful for the help as much as they may be. On one occasion we have to place a family of 30, of which 2 had injured feet. They tell us that they want to eat. We open some space for them and bring them food and wait until the two injured ones eat to take them to a doctor. At this time the general arrived followed by I don't know how many other officers and orderlies and just ask the victims if we were treating them well. God! Stop all this B.S. and just help. I just thought without uttering a word, fearing the authority.

On the next day we came back for the 3 to 11 p.m. shift as we were asked. The first news I had is that the census that we drew up during the whole night (1,800 people roughly) was lost. Apparently one of the military took it and never returned it. We were shocked yet we decided to forget about it and go on with our work as best as we could. Practically no new victims were coming and many of those that got there the day before had been picked up by their families. Many victims were still there however and their were kept on the ring that had had somehow been readied during the night. As I got there I heard stories of acts of vandalism occurred during the night. Apparently, a young girl had been raped. I look for something to do and am asked to help relocating the families on the ring, taking them top the aisles. I ask why should one bother once again all these people who have already been placed where they are. The answer is "superior military orders". We take a family up to the aisles and, when beginning to do the same with another family we are told to stop, that the order had been lifted.

We then begin to take the victims to the showers and notice that more people are coming in small groups. We try to do our best to take care of them and to feed them but we are denied access to the kitchen because we are not carrying the "required pass". Of course, there was no sense in arguing or explaining. We kept taking people to the showers. At around 6 p.m., my wife finds a woman who had not washed for about three days and had her period. My wife takes her to the showers and, upon getting there, is told: "no more showers for any one, the shower time ends at 6 p.m."

Inflamed with anger and frustration we decide to go home. All of our efforts to help were constantly hindered by someone.

Today, Monday the 20th, I call my camp director and ask her what is happening at the dome. She answers that last night the Venezuelan Association of Camps was asked to withdraw because "President Chávez is coming and this is an exclusive military operation as from now".

Armando Figueredo is a member of the famous Venezuelan band "Los Amigos Invisibles"