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Exalead y The Reuse Company presentan la nueva versión de su motor de búsqueda semántico para el público corporativo

Martes, 3 de noviembre de 2009

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Su motor de búsqueda le entiende?ü  La nueva versión de la integración del motor de búsqueda de Exalead con la capacidad semántica de The REUSE Company multiplica la eficiencia en las búsquedas corporativas.

La compañía optimiza la comprensión contextual de su motor de búsqueda y permite a los usuarios encontrar respuestas más ajustadas a sus necesidades en el menor tiempo posible, utilizando lenguaje natural.

Madrid 03 de noviembre de 2009 - Exalead, multinacional francesa especializada en soluciones de búsqueda empresarial y web, y The Reuse Company, compañía española especialista en Procesamiento de Lenguaje Natural (PNL), presentan una versión optimizada de sus capacidades de búsqueda semánticas. La nueva solución permitirá interpretar las búsquedas de los usuarios y dotarlas de mayor sentido para que el resultado sea más certero y preciso.

Exalead continúa en su afán de hacer más accesible la información. Por ello, esta colaboración permite mejorar sus búsquedas a través de las capacidades semánticas y de procesamiento de lenguaje natural de The Reuse Company, y así ofrecer resultados más ajustados a las consultas que realiza el usuario.

Esta nueva versión incluye funciones optimizadas que ayudan a simplificar y automatizar los procesos clave para la recuperación de información. Este proceso se puede realizar a través de diferentes herramientas: bases de datos, Internet, tesauros, ontologías... donde es necesario tener en cuenta los principales problemas derivados de la recuperación de información, según los expertos, es decir, si es "mucha o poca", problema conocido como ruido o silencio documental, respectivamente.

Para dar solución a este fenómeno, la nueva integración incluye cuatro vistas semánticas, que se dividen en dos grupos que abordan por separado las dos dificultades clásicas –ruido y silencio-, ofreciendo una clara ventaja: poder obtener resultados de aquellas consultas que, por su especificidad, los motores de búsqueda tradicionales no pueden proporcionar resultados por sí solos; y, por otro lado, ofrecer resultados mucho más precisos cuando el problema es el opuesto y una búsqueda puede devolver cientos o miles de respuestas.

Iñaki García, director comercial de Exalead Iberia, señala que la mayoría de las opciones del mercado son incapaces de comprender determinadas palabras: "sabemos que un tercio de búsquedas no obtienen una respuesta acertada al primer ‘clic’, lo que produce un gran porcentaje usuarios frustrados con sus consultas”. “Por ello”, continua García “las técnicas de búsqueda semánticas utilizadas por Exalead y The Reuse Company se basan en la comprensión contextual para establecer relaciones entre datos que faciliten realmente la toma de decisiones empresariales”.

Por su parte, José Miguel Fuentes Torres, Director General de The Reuse Company, comenta que el desarrollo de la nueva versión entiende mejor las asociaciones de ideas y los conceptos vinculados a la búsqueda. “Hemos estado trabajando en mejorar los módulos de consulta semánticos para garantizar los resultados y tiempos de respuestas. Gracias a la flexibilidad del núcleo de Exalead, cualquier proceso de integración es muy ágil, lo que simplifica el trabajo y en tan sólo unas pocas semanas ya disponíamos de la base central de la nueva versión”.

¿Su motor de búsqueda le entiende?

El motor de búsqueda de Exalead puede conectarse con gran facilidad a las fuentes donde reside el conocimiento de una organización: ERPs,  CRM, portales empresariales, bases de datos, correo, y todo tipo de aplicaciones. Para que estás implantaciones puedan adaptarse a las necesidades de un negocio determinado o área de conocimiento, es necesario que el software de búsqueda “entienda” el negocio. Para ello, es necesario integrar la construcción automatizada de ontologías y tesauros  en el motor de búsqueda, de esta forma podrá “entender” tanto el negocio del cliente como las consultas de los usuarios. Esta tecnología de lógica avanzada y de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) ha sido desarrollada por The REUSE Company.

“El único requisito para implementar este tipo de sistemas radica en la creación de una ontología de conceptos que incluya el conocimiento sobre una organización, un sector, un área de conocimiento… Para llevar a cabo esta tarea, en The REUSE Company hemos desarrollado un conjunto de herramientas y una metodología que permite la creación de ontologías de miles de términos en cuestión de pocas semanas y con una intervención mínima por parte del cliente, quien simplemente debe aportar activos de conocimiento para extraer de forma automatizada el contenido de la futura ontología” describe José Miguel Fuentes.

La nueva aplicación facilitará a los usuarios la búsqueda y el acceso a los documentos a través de la propagación de los términos de la consulta  para la localización de documentos con información relevante y relacionada; el uso de clusters verbales; mejora de la precisión mediante el empleo de operadores avanzados de búsqueda y la inclusión de términos afines a los empleados por el usuario; lematización y normalización conceptual para localizar lo que posibilita que se localicen documentos sin necesidad de hacer coincidir género, número o tiempo verbal; apoyo del lenguaje natural en sus consultas; búsqueda on-line sobre bases de datos para acceder en tiempo real, y utilizando lenguaje natural, a  servicios de directorio, CRMs… y la implantación de Asistentes Virtuales.

Sobre The Reuse Company:

Compañía desarrolladora de software,  líder en el mundo de la gestión y reutilización de conocimiento, dispone de una tecnología basada en Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) que permite entender el contenido de sus activos de conocimiento e implementar asistentes virtuales.

La compañía colabora en la creación de Departamentos de Conocimiento, de forma sencilla, progresiva, sistemática y de bajo coste, también permite la externalización del mismo en caso que sea necesario.

The Reuse Company se adapta a las necesidades del cliente, incluso integrándolas de una forma transparente, no intrusiva y eficaz, en su proceso de negocio. Además, imparte formación para sacar la máxima rentabilidad posible a la solución.

http://www.reusecompany.com

http://www.asistentevirtual.es

Sobre Exalead:

Fundada en el año 2000 por pioneros de motores de búsqueda, Exalead es un proveedor global de software en el mercado web y empresarial. La compañía cuenta con clientes por todo el mundo como PricewaterhouseCoopers, ViaMichelin, American Greetings y Sanofi Aventis R&D, entre más de 100 millones de usuarios al mes que utilizan la tecnología Exalead para sus búsquedas.

Actualmente, Exalead está reformando el ámbito del contenido digital con una plataforma que cuenta con una avanzada tecnología semántica que aporta estructura, significado y accesibilidad a la información que antes no se utilizaba o a la que no se podía acceder en la gran nube de datos empresarial. El sistema reúne información de cualquier fuente virtual, en cualquier formato, y la transforma en datos estructurados, en información de negocio contextualizada para una rápida búsqueda y consulta, o como una nueva variedad de innovadoras aplicaciones de acceso a la información.

Esta y otras tecnologías revolucionarias han permitido que Exalead sea reconocida por destacados analistas como una de las compañías más importantes en el campo de las búsquedas y contenido digital, realizar innovaciones, dirección, seguridad y almacenamiento.     

Exalead http://es.exalead.com/software/

prensa@exalead.com