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Forrester clasifica a Softtek como "Fuerte proveedor de servicios de implementación de SAP"

Miércoles, 7 de octubre de 2009

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Softtek, el proveedor global de soluciones de TI y procesos de negocio, y el proveedor independiente de servicios más grande de Latinoamérica, anunció que fue reconocido como un “Fuerte Proveedor” (Strong Performer) en el reporte de Forrester Research, Inc., titulado “Forrester Wave™: Proveedores de Implementación de SAP, Q3 2009.

Softtek fue parte del selecto grupo de empresas que Forrester invitó para participar en este estudio, el cual evaluó a 19 proveedores líderes de servicios de implementación de SAP, con base en 60 criterios relacionados a sus capacidades actuales, estrategia y presencia en el mercado.

Con respecto a Softtek, el reporte de Forrester menciona: “Softtek es el proveedor de servicios más conocido en México, ampliamente reconocido en Latinoamérica como líder, y el proveedor

de servicios de SAP más grande de la región. Tiene un amplio historial en industrias como las de aviación, petróleo, gas y farmacéutica. La fortaleza de Softtek reside en los componentes técnicos de la implementación, así como, soporte y mantenimiento, pero también proporciona consultoría de procesos para módulos de SAP”.

En la evaluación Softtek obtuvo una de las calificaciones más altas con respecto a la satisfacción de clientes. Adicionalmente, fue la empresa con mejor calificación en el rubro “transparencia en costos de la solución”. El reporte menciona que “Softtek tiene una amplia cobertura geográfica en Latinoamérica y experiencia como proveedor de servicios nearshore. Su oferta de implementación de SAP es muy competente en aspectos técnicos.”

La práctica de SAP de Softtek ha recibido diversos reconocimientos a lo largo de los años, incluyendo diez “SAP Award of Excellence” en la categoría de “Mejor Socio Regional”. SAP entrega este reconocimiento por región al socio que obtiene las mejores calificaciones en encuestas de satisfacción de cliente.

Acerca de Softtek:

Softtek es un proveedor global de soluciones de Tecnología de Información y Procesos de Negocio. Creada en 1982; hoy cuenta con más de 6,000 personas y 30 oficinas en Norte América, Latino América, Europa y Asia. La compañía atiende clientes de alto nivel en más de 20 países gracias a un profundo entendimiento de los mercados locales y al modelo Near Shore®, creación de la empresa, el cual permite alta eficiencia operativa, mejora constante en la calidad del servicio y reducción en costos. La empresa cuenta con 8 Centros Globales de Entrega de Servicio ubicados en México, Brasil, España y China. Softtek es la empresa privada de servicios de TI más grande de América Latina. Para mayor información visite el sitio web www.softtek.com

alidavergararrpp@gmail.com