Bancos deben efectuar pagos de pensión en billetes de alta denominación
La Superintendecia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) pidió a los bancos, mediante un comunicado con fecha 03 de noviembre, que efectúen el pago a los pensionados del Instituto Venezolano de Seguros Sociales (IVSS) en billetes de alta denominación.
La circular enviada por la instancia precisa que los bancos «no podrán limitar a los pensionados en cuanto al monto a retirar, toda vez que éstos puedan disponer de la totalidad de los fondos o realizar retiros parciales; todo ello de acuerdo a su voluntad».
Los bancos, según el comunicado, deberán establecer un horario de atención especial dentro de los primeros cinco días de pago de pensión, cuyo objetivo será «fortalecer la calidad del servicio a los pensionados».
Asimismo, Sudeban precisa en la circular que los bancos no podrán restringir o prohibir a los pensionados dentro de las agencias el uso de taquillas o cajeros automáticos, cuando así lo requieran, en transacciones comunes para ambos canales de atención.
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