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Copa galardonada como mejor aerolínea de Centroamérica y el Caribe

Copa Airlines fue reconocida por quinto año consecutivo por la compañía internacional Skytrax, como la “Mejor Aerolínea de Centroamérica y Caribe”, y por cuarto año como el “Mejor Personal de Aerolínea en Centroamérica y Caribe”, galardones considerados entre los más prestigiosos de la industria de la aviación, y que fueron entregados durante la celebración del Salón Aeronáutico Internacional de París-Le Bourget, en Francia.

“Nos consolidamos como la aerolínea líder en toda la región. Estos premios son el resultado del compromiso, la dedicación y el trabajo en equipo de los colaboradores de Copa, quienes se desempeñan con pasión para ofrecer el servicio de clase mundial que nos diferencia en todos los destinos donde operamos, y que hoy es nuevamente reconocido por nuestros pasajeros”, comentó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.

Reconociendo la calidad         

Los Premios Mundiales a las Aerolíneas son administrados por la organización de calificación de transporte aéreo internacional, Skytrax Research con sede en Londres, Inglaterra, dedicada al análisis y comparación de calidad de diversas aerolíneas y aeropuertos en 14 regiones del mundo. Para establecer los resultados, se llevó a cabo una encuesta de servicio al cliente, que evaluó indicadores de calidad, rendimiento, experiencia de viaje y aspectos de satisfacción del pasajero. La investigación se realizó entre septiembre de 2018 y mayo de 2019, y recibió 21.65 millones respuestas de usuarios de más de 100 nacionalidades, que consideraron cuáles aerolíneas son las mejores de acuerdo con las categorías evaluadas. Copa Airlines fue seleccionada, premio que recibió el director de Mantenimiento, Daniel Cohen.

En el transcurso del año en curso, Copa Airlines ha sido distinguida con varios reconocimientos internacionales, tales como “La mejor Aerolínea del año de América Latina”, otorgado por los usuarios del sitio kayak.com, “La aerolínea más puntual del mundo”, por la Official Airlines Guide; y “La aerolínea más puntual de Latinoamérica”, por FlightStats. Asimismo, fue considerada entre las mejores del mundo por la revista estadounidense Money.

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