Sojern ofrece por suscripción apoyo en marketing digital a hoteles
Sojern, proveedor de soluciones de marketing digital que atiende a 10,000 clientes en más de 140 países, anunció que ofrecerá sus servicios para hoteles independientes y propiedades de cadenas como una suscripción.
Con este nuevo paquete, la misma tecnología de nivel empresarial desarrollada para impulsar campañas de marketing para las marcas de viajes más grandes del mundo, está disponible para hoteles más pequeños por una fracción del precio, y todo en una sola plataforma.
Ofrecida como una alternativa de reserva directa a los acuerdos de distribución de un hotel con Agencias de Viajes en Línea (OTA), la solución de marketing digital de la compañía estadounidense ofrece publicidad altamente personalizada a los usuarios a través de múltiples dispositivos y canales digitales como Facebook e Instagram, video, anuncios gráficos y búsqueda. Los anuncios y el contenido específicos llevan a los clientes potenciales al sitio web del hotel para reservar directamente.
Comunicación con el viajero
La mayoría de los hoteleros no tienen acceso a los mismos recursos que tienen las principales marcas, además de carecer del tiempo y la experiencia necesarios para administrar múltiples proveedores. Por esto, Sojern ofrece a los hoteles una forma de ejecutar fácilmente sofisticadas campañas de marketing digital a través de múltiples canales para llegar a los viajeros en el momento preciso en que planean y reservan un viaje, al proporcionar acceso a datos de viajeros en tiempo real y a todos los principales canales de publicidad digital. Y ahora, por primera vez, se puede acceder a esta plataforma tanto por comisión o por suscripción.
El marketing en línea se ha vuelto complicado y lento, y como resultado, la industria se ha vuelto cada vez más dependiente de las OTA para ayudar a llenar las habitaciones, pero eso a menudo viene con altas tasas de comisión y sin relación directa con el cliente. La plataforma Sojern identifica a los viajeros en el mercado y utiliza la publicidad para generar reservas directas y aumentar el tráfico Web en el propio sitio Web del hotel, al tiempo que fomenta las relaciones directas con los clientes.
Sojern automatiza la gestión y optimización de campañas para que los hoteles puedan centrarse no en las complejidades del marketing digital, sino en su primera prioridad: la experiencia del huésped. Los beneficios adicionales del programa incluyen creativas campañas publicitarias, servicios de traducción, además de conocimiento del mercado local y de la competencia.
