Cinco puntos clave en una negociación
La clave de una buena negociación no es siempre ganar todas las disputas. Es conducir la situación para lograr un acuerdo entre las partes enfrentadas.
En el marco de la realización de las conversaciones entre el sector de oposición y el Gobierno venezolano, conozca cuáles son los elementos que deben tener en cuenta los mediadores y participantes en este proceso de diálogo nacional:
1- Ninguna de las partes puede emitir opiniones sobre quienes los representan. Pueden estar participando personas «no digeribles» para algunos sectores, pero hay que tener claro que estas personas están allí para dar una solución a la coyuntura.
2- Establecer un mecanismo previo, y definir las condiciones mínimas para poder dialogar. Este punto tiene varios aspectos a considerar:
- Generar confianza entre las partes
- Apertura en los temas
- Disposición a ceder
- Reflexión, más allá de la conversación: Determinar qué es esencial y qué no.
- Valoración del proceso
3-Experticia: La negociación es mejor cuando es asistida por los buenos oficios de un tercero, sobre todo si este individuo ha tenido experiencia en procesos anteriores. En el caso venezolano, es absolutamente necesaria una negociación asistida, y es por eso que intervienen representantes del Vaticano y distintos países de la comunidad internacional, además de una organización regional.
4- Construcción de un acuerdo básico en el que se hayan decantado los intereses fundamentales de cada una de las partes.
5- Lograr el respaldo del colectivo.
