Facebook e Instagram se recuperan de una caída global
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La compañía estadounidense Meta anunció que los servicios de las aplicaciones de Facebook e Instagram, se restablecieron este martes tras más de dos horas en las que no se permitió el acceso a sus usuarios a nivel mundial.
Los problemas registrados se han resuelto «lo más rápido posible» para todos los afectados, según Andy Stone, el director de comunicación de Meta, quien confirmó estas incidencias, por las que pidió disculpas a los usuarios.
Miles de usuarios de ambas aplicaciones comunicaron haber sufrido incidencias en estas redes sociales a través de la aplicación Downdetector, que ofrece monitorización en tiempo real del estado de la actividad de dichos servicios y que registró estos comentarios entre poco antes de las 3 pm y en torno a las 5 pm.
Los problemas se centraban básicamente en que directamente no se permitía el acceso a estas aplicaciones, de las que previamente eran expulsados los usuarios.
Hasta el momento el gigante tecnológico no revela las causas de estas incidencias, que también afectaron a Threads, otra aplicación de Meta que está vinculada a Instagram y en la que se puede entrar sin darse de alta como usuario.
Aunque en menor medida, los usuarios también informaron de problemas en la aplicación de mensajería Messenger, según Downdetector.
El fallo afecto de manera desigual a los usuarios. Algunos reportaron que las aplicaciones cerraron su sesión y el sistema no les permitía siquiera acceder a su perfil. Otros sí podían acceder a sus cuentas, pero no publicar ni cargar nuevos contenidos o enviar mensajes. WhatsApp, la otra gran aplicación propiedad de Meta, mantiene su servicio con normalidad.
La última caída de esta gravedad de las redes sociales de Meta se dio en 2021, cuando WhatsApp, Instagram y Facebook estuvieron desconectados durante varias horas.